Скидка для пенсионеров до 10%
Скидка для пенсионеров до 10%

Вопрос-ответ

Какое минимальное количество металлопроката я могу приобрести?

Минимальный вес металлопроката, который вы можете приобрести, зависит от вида проката. Во всех случаях продажа осуществляется поштучно — один лист, одна труба и т. п. без остатка. При этом если приобретается менее 500 килограммов одного вида металлопродукции, к стоимости, указанной в прайс-листе, добавляется наценка в размере 3 000 рублей за тонну. Если приобретается менее 100 килограммов, наценка составляет 5 000 рублей за тонну. Указанные наценки компенсируют дополнительные издержки при отгрузке малого количества продукции.

Включает ли минимальное количество металлопрокат только одного наименования?

Да, минимум считается по каждой позиции отдельно. Также отдельно учитывается наценка при покупке менее 100 или 500 килограммов одного вида металлопродукции.

Можно ли заказать металлопрокат, которого временно нет в прайс-листе?

Да, любой вид металлопродукции, временно отсутствующий на складе, может быть заказан. При заказе узкоспециализированной позиции, выполнение заказа начинается только после заключения договора поставки. Минимальное количество заказываемой продукции составляет один вагон — 60-70 тонн. Срок выполнения заказа согласовывается в каждом отдельном случае и фиксируется в договоре.

Каков срок выполнения заказа?

В зависимости от вида заказанной металлопродукции и даты размещения заказа, срок его выполнения составляет от 2 недель до 6 недель.

Принимается ли назад бракованный металлопрокат?

Да, принимается, но при выполнении ряда условий:

- если металлопрокат не потерял товарный вид;
- если он не был использован в каком-либо производстве;
- если с ним не производились какие-либо подготовительные работы, например, нарезка;
- если он изначально не был приобретен в качестве некондиционного материала.

Срок предъявления претензий — 2 рабочих дня.

Задайте Ваш вопрос
Отправим в течение 15 минут в рабочее время
Скачать прайс